تعریف فروشگاه و شرایط کالاهای فروشنده

محصولات معرفی شده در وب‌سایت، به صورت دست اول و مستقیم، توسط شرکت شفا آزمای پارسیان تولید می شود.
مسئولیت‌های مربوط به کیفیت، قیمت، محتوا، شرایط و همچنین خدمات پس از فروش محصول بر عهده این شرکت است.

سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی

وب سایت هموستیکا به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.
تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، روش های ارتباطی ذکر شده پایگاه رسمی این سایت یعنی www.heamostica.com است.

خسارت در هنگام حمل و نقل

این شرکت (هموستیکا) همواره نهایت تلاش خود را می‏‌کند تا کلیه سفارش‏‌ها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. با توجه به بسته‌بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، تحویل به هر یک از شرکت‌‏های حمل و نقل معتبر به انتخاب کاربر و اعلام بارنامه مرسوله (درج در سبد خرید و اطلاع رسانی از طریق سرویس پیام کوتاه) به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است .
آسیب‏‌های ناشی از حمل و نقل باید در عرض 24 ساعت کاری پس از تحویل سفارش به بخش خدمات پس از فروش  هموستیکا اطلاع داده شود و کالای آسیب دیده به همراه صورت جلسه رسمی شرکت حمل کننده و کلیه متعلقات و فاکتور به واحد خدمات پس از فروش این شرکت ارسال شود.

سیاست قیمت گذاری

سیاست قیمت‌‏گذاری شرکت هموستیکا مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است. قیمت‏‌های ارائه شده برای کالاها در وب سایت هموستیکا قیمت‏‌های خرده فروشی است که غالباً به صورت مصوب و منطقی، تعیین شده است. کالاها بر اساس مدل و مشخصات و همچنین کالاهای مشابه در بازار تعیین قیمت می‌‏شوند.